半岛·体育中国官方网站平台登陆钣金工岗位描述doc服务组织手册/第3卷 -2服务岗位名称: : :组织机构上的单元名称:车身修理费用代码:7430133直接上司位置:车间主任接受指示从:车间主任、技术总监、钣金主管直接下属部门/员工:钣金学徒工发布批示给: 钣金学徒工代理人:钣金主管可代理:无签字权/权力/能力:执行并检查所有的保养项目和任务订单中的修理项目,指导所属钣金学徒员工。必须有的培训、职业经历、知识:中专以上学历,维修技术优秀的相对放宽,一年以上钣金工作经历具有中高级钣金等级证书;经上海大众组织的技术培训,和内部相关技术培训。主要任务:以顾客为关注焦点,严格执行“服务核心过程”,正确处理维修车辆所反映的问题,为顾客提供满意服务;严格遵守公司各项规章制度及国家相关法律法规;负责分管工位的设备维护和责任区域的场地整洁;作为分管工位安全直接责任人,建立并持续保持安全意识,工作行为必须严格按规范流程进行操作,并对分管工位的安全管理负责(包括设备、工具、人员、车辆、场地设施、环境);积极参加技术等培训,快速掌握新技术和作业要求;完成领导安排的任务。Page1of2根据其知识和能力,有义务完成的其他任务:指导学徒员工进行钣金操作,并对学徒员工的工作行为负责;努力压缩和控制费用支出,使投入与产出效果最大化;熟悉并自觉遵守有关国家法规、公司各项规章制度和上海大众的要求(如有关车间的原则、指示和条款,有关安全管理制度);对车间管理和技术能力提升提出合理化建议;做好上级领导交办的工作。参加小组、协会、委员会: 车间技术研讨会半岛网址半岛网址、所在班组工作会岗位负责人负责独立完成分配给他的任务。他们也做偶然性的非本职工作他有权从上司那儿获得有关分配给他的工作的信息。他向上司提供有关自己工作范围内的重要信息。为了企业的正常运转,他可以从同事那儿获得信息或向同事提供信息半岛网址。本岗位描述有效期从: 起 qCopy给岗位责任人/员工签字:员工:上司:人力资源部:日期:日期:日期:Page2of2