2023 重启增长—— 零公里·8090汽修人研修班西安站落幕！3月31日，由AC汽车&零公里共同举办的8090汽修人俱乐部·西安站活动结束。本次参会同行60+位，恒泰郑永杰、德邦汽车颜虎、车匠人康中华、零公里西北地区负责人尚永昌、西安启正汽修黄磊，围绕新能源、数字化、洗美改、门店管理精英、品牌赋能支持等方面进行精彩分享。

　　本次西安探店之旅，AC汽车拜访了西安车匠人豪华车连锁半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU、西安美德豪华车专修连锁、车宫管、100%百润、昇星奔驰半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU、美安驰、恒泰、德邦汽车、博世车联等多家优质门店。

　　据AC汽车调研获悉，今年一季度门店营收相对去年有所上升，但2月旺季后就迎来3月淡季。居安思危是优秀门店的共有特点，他们也在思考如果获取更多流量。

　　虽然面临客单价下降、客户消费意愿降低等经营难题，上述西安优质门店因为拥有稳定的客户群，在行业调整期更有竞争力。

　　在思考未来发展方向时，有人将增长点放在新能源授权上，有人选择尝试做美容改装半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，也有老板认为燃油车还有很长存量时间，认真服务好现有车主就没问题；还有老板则尝试在机修优势基础上，增强钣金喷漆等“油电通用”业务。

　　AC汽车主编陈海生从汽车销售、门店经营趋势变化、车主消费趋势变化等方面做了详细分享，让门店从大环境看到行业变化，给门店做车主服务、门店转型等方面提供了更多的思考维度。

　　作为当地连锁百强和新能源服务之星代表企业，恒泰董事长郑永杰为大家分享了各个新能源车企（特斯拉、比亚迪、蔚来、零跑、哪吒、阿维塔）在选择售后服务授权合作伙伴时的要求，以及合作后的运营考核细节半岛·综合体育。

　　德邦汽车总经理颜虎则分享了门店拿到新能源主机授权后，在客户服务认知、团队服务意识等方面的进步和改善。这不仅有助于未来有机会服务更多新能源主机厂，更有利于提高传统燃油车的服务质量。

　　来到西安，说到路虎专修，同行没有人不知道车匠人。在大家都为流量而苦恼时，他们用员工合伙制以及线上抖音营销半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，实现了千万产值；即使在所谓的3月淡季，也保持着持续增长的销售业绩。

　　零公里作为主办方之一，其西北负责人尚永昌则希望与门店成为朋友，并利用产品与品牌力支持门店提升服务力。

　　作为上游制造商，零公里深耕汽车后市场，为一线门店提供全方位服务和支持。在生产端2个工厂每年释放30+万吨产能，在终端拥有近两千家“零公里精英店”，以及在济南自营18家一站式连锁门店，业务涉及车辆升级改装、发动机精修、变速箱专修、奔宝奥专修等。零公里也是行业唯一自营7支赛车队的品牌，参加了漂移、拉力、卡车、GT等全球十项汽车赛事。

　　从传统的纸质工单，到拥有车主看得到、看得懂的车辆及车主信息数字化系统，门店在提升人员管理效率以及客户服务质量上，优质的系统累计数据将成为未来新锐汽修厂的标配。启正汽修维修服务负责人黄磊现场分享了门店使用数字化系统后的一些改变。

　　分享结束后，大家参观了德邦汽车——2019年开始陆续拿到包括蔚来汽车、高合汽车、AITO问界等多个品牌在内的销售/机电/钣喷等相关服务授权。

　　艺术与汽车服务好似毫无关系，但扮演着相似的角色。汽车服务是人们衣食住行中非常重要的一部分，也是社区生活不可或缺的一部分。

　　这次来到西安，我们参观一家由原来暖气锅炉房改造的艺术社区，期间正好有以“社区”和“环保”为主题的主题展览。

　　8090俱乐部是由AC汽车携手零公里一起打造，挖掘特色门店及其背后拥有无限创造力的新锐老板半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，展现新一代汽修人的独特风采半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU。与此同时，我们将在全国各城市举办「8090汽修人俱乐部研修活动」，聚集俱乐部成员，特邀当地优秀汽修门店及大咖，以游学/研讨/共创方式带动一批新锐汽修人找到门店增长之道。