半岛·综合体育【地方】智能制造 面向未来（一线调研）当前，世界正进入数字经济快速发展的时期，5G半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU、人工智能、智慧城市等新技术、新业态、新平台蓬勃兴起。

　　党的二十大报告提出，促进数字经济和实体经济深度融合。2018年以来，浙江以“数字产业化、产业数字化”为主线，推动传统产业数字化转型半岛·综合体育。越来越多的制造业企业，依托人工智能、大数据和云计算等，发力智能制造，在提质增效、高质量发展上蹚出了一条新路。

　　走进位于杭州萧山区的德意智家智慧工厂，上万平方米的生产车间内紧张有序。从电脑端输入生产指令开始半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，机器自动抓取冷轧板放上生产线半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，随后自动完成钣金、焊接打磨、涂装、总装、仓储等环节，基本不需要人工干预。

　　在一楼钣金车间，记者看到墙上处处悬挂着电脑屏幕，屏幕上数据闪烁，不时有工人上前操作。一块生产油烟机的长方形冷轧板，先后被运到联通物联网系统的冲压机半岛·综合体育、液压机前，经过一系列工序自动成型。油烟机内胆生产完成后，由流水线吊装到二楼喷涂车间进行喷涂。随后在三楼成品装配线，几十个零部件已经全部到位，经过不到10分钟的装配，一个油烟机就展现在眼前。

　　“我们的吊挂系统串联起西服制造的全流程，除了前期布料、纽扣等准备环节外半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，70多片布料，一共274道工序中的210道都能在吊挂线的运送中完成。”雅戈尔西服事业部上衣车间主任徐态岳介绍半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，通过调度系统，服装的生产工序被拆分，人工智能系统会根据工人常规工作强度、熟练度等自动调配任务，服装信息也会在该工人工位前的平板电脑上显示，方便工人了解工艺要求。

　　“放在以前，像高级定制这种订单都要交给经验丰富的老师傅做，怎么也要20多天，如今最快一周内就能完成。”徐态岳介绍，2021年，这里共生产17.8万套西服，相比智能改造之前产能提高30%半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，一件成品的反应速度由15天缩减至7天；批量订单的生产周期由45天缩减至32天；高级定制的生产周期由15天缩减至5天。

　　在浙江省经济和信息化厅技术创新处副处长孙体忠看来，全省智能制造发展环境趋势向好，特别是浙江省以数字化改造为总抓手，按照“数字化车间智能工厂未来工厂”的梯次培育路径推进未来工厂建设，构建形成未来工厂标杆引领半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU、产业集群重点突破、服务能力有效支撑、企业数字化转型意愿明显增强的智能制造新格局半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU。

　　全吊挂流水线、MES（生产管理）系统、智能裁剪系统、单工位智能模块、AGV（自动导向车）投资1.6亿元的雅戈尔智能工厂里智能化元素众多，一系列信息化设备的背后，需要硬、软件的高度协同配合。

　　可真到投产时，各种问题层出不穷吊挂线收不到MES系统指令、收到指令却未执行、网络经常延迟“经过排查半岛·综合体育半岛·综合体育，有些是因为软件输入的代码不对，有些则是端口连接出现了问题。那时软件需要不断迭代更新，经常需要打补丁。”参与智能化改造的雅戈尔信息部项目实施工程师江栋伟说半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU。

　　作为一家传统制造业企业，在系统集成的过程中，德意智家遇到的问题一点都不少。“比如，工厂生产中单使用到的螺钉就有两三百种，每个螺钉在系统中都是不同代码，怎么整合？再比如，各个系统之间数据交互方式都不相同，自说自话，怎么协同？”马楠介绍，这就要求从公司层面确定标准。

　　如今，WMS（仓库管理）系统与MES系统及ERP（企业资源计划管理）系统直接对接，系统会根据生产计划自动出库。不仅如此，零部件智能配送立体库在实现各种外协零配件自动存取的同时，还与喷涂线、总装流水线相连，减少人为误操作。“不仅如此，系统一方面优化内部信息，另一方面也在加强与外部资源的连接半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，让所有的信息数据顺畅流通。”马楠介绍，德意智家的智慧工厂已经覆盖了从原材料供应半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU、生产过程和仓储销售全过程的端到端管理，以物联网技术为支撑的全程数字化管理工厂，为其发力高端品牌建设提供了强大的技术支持和全方位的品质保障。

　　一条智能生产线的建设，并非一蹴而就。在智能改造初期，企业面对的不仅是技术层面的限制，也有来自工人的阻力。

　　去年8月29日半岛·综合体育，广东惠州的李先生通过电话报修家里的油烟机烟管脱开。接到电话后，客服魏红凤根据CRM（客户关系管理）系统调取了李先生的购买安装记录，产品条形码、型号、制造号码、服务网点、安装工程师等信息一目了然。随后，魏红凤点点鼠标，维修工单便下派给工程师。当天，维修完毕照片就回传到了系统半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU。

　　“目前三到四成售后维修问题都是通过微信或电脑系统反映过来的。”德意智家电器服务部负责人蒋吉浩介绍，2019年10月，德意智家启用CRM系统，由总部统一管理，针对客户反映的维修问题半岛·综合体育，自动派单工程师。得益于CRM系统，营销推广、终端门店管理、产品管理、建议反馈半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU、服务工单、资产、库存、配件等来自各个部门的信息得以共享，也能对消费者需求进行快速反应与及时跟进，改善了用户消费体验。

　　党的二十大报告提出，推动制造业高端化、智能化、绿色化发展。对于企业负责人而言半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，这既是对自己过去探索的肯定，也是对未来发展的要求。

　　德意智家董事长高德康坦言，2000年前后，全国从事厨电生产的企业有几万家半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，但目前只留有100多个厨电品牌，竞争激烈，不转型就没有出路。“虽是不得已为之，但换个角度，信息化、数字化也为我们带来了更多机遇。”高德康补充道，随着信息技术的进步，产业、产品升级也是大势所趋，智能化、集成化、定制化一定会是未来厨电的发展方向。

　　从2017年至今，雅戈尔西服事业部总经理陈晓春一路见证了企业的智能改造半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU。“像雅戈尔这样的传统服装企业，发展到一定水平，面广、量大，原来的模式已适应不了新的发展要求。”在陈晓春看来半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU，雅戈尔的智能改造折射出制造业企业的自我探索之路，“改造既融合了各家所长，又结合自身情况特点，我们的智能工厂里，国内的、国外的、自主研发的设备半岛·综合体育(中国)官方网站-BANDAO TIYU、系统都有，重点在于如何打破壁垒，融会贯通化为己用。”

　　“近年来，浙江在智能制造领域取得长足进步，智能盾构机装备、超精密数控机床等智能制造重点方向取得了关键性突破。”浙江大学机械工程学院教授陈远流说，“随着新一代信息技术加速拥抱千行百业，智能制造在多领域多场景落地开花，浙江也一定会抓住机会，在建设全球数字变革创新地、全球智能制造领跑者、全球先进制造业基地方面实现更大突破。”