半岛·体育中国官方网站平台登陆华润凯旋门小区业主新房墙体开裂 开发商暂无回复水母网11月26日讯（YMG记者 摄影报道） “刚交的新房墙体就有了裂缝，还有好几个地方有空鼓，以后还敢住吗？”日前，烟台华润凯旋门小区业主王女士向记者反映，她担心房子装修后墙体再开裂了怎么办？记者于当日前往现场采访，裂缝已被物业修补，不过王女士对于房屋质量及后期维护问题提出了担忧。有关此事的处理，至今已时隔近一个月时间，华润凯旋门小区开发商华润置地（烟台）有限公司至今未给记者正式回应。

　　10月29日下午，记者来到位于莱山区的华润凯旋门小区，2号楼2单元业主王女士正在家里装修。“我们8月30号接的房，验房时就发现窗户边上有两个裂缝，以为是腻子干了裂的缝，后来把外部腻子刮掉发现里边也有，客厅、次卧也都发现了。”王女士说半岛全站。

　　记者注意到客厅中央、主卧和次卧以及阳台的墙体上有多处修补的痕迹，长度大小不一。王女士说，新房墙体有点小裂缝起初也没太在意，但在后来装修刮腻子的过程中他们又陆续发现了多条裂缝，而且墙体上还有多处空鼓。这样的房子还敢住吗？她开始担心起来。

　　在现场，王女士还向记者提供了裂缝修补前的照片。“你看，这些裂纹很不规则，根本不是楼板间的间隙”她说，“小区别的业主也发现有墙体开裂的情况”。

　　王女士将墙体开裂和空鼓问题一并反映到小区物业，并联系到市质监站工作人员前来查看。“物业派人来修补了，也答应今后开裂了再来修补。”王女士说。

　　对于这样的处理方法，王女士并不能接受，仍然顾虑重重。“光口头上答应给修还不行，要是以后拖延时间怎么办，因维修带来的损失也得他们承担，我们需要的是双方签订一份书面协议。”王女士表示。

　　随后，记者来到华润凯旋门物业服务中心，就相关问题咨询小区物业。听明来意，工作人员给记者提供了一个电话，说是客户关系部的，他们负责给答复。

　　记者拨通了该电话号码，一位于姓工作人员表示，希望记者到华润凯旋门售楼处当面谈一谈。来到售楼处，这位于姓工作人员说：“你稍等一会儿，我叫一下我们家专门的新闻发言人。”

　　不一会儿，华润凯旋门项目客户关系部经理褚紫漪接待了记者。就业主王女士担心的房屋质量、后期维修相关问题以及王女士所反映的小区有其他业主家墙体也开裂的问题，记者再次向褚紫漪经理了解情况，希望能给予回应。褚紫漪表示，涉及到新闻采访，华润有一个严格的新闻发言人制度，需要记者把问题形成文字，而后提交给公司总部。

　　当日下午6时左右，记者将采访提纲通过电子邮件发送给华润置地（烟台）有限公司，希望华润尽快给出回应半岛全站。

　　就王女士家新房墙体开裂及空鼓问题，记者又咨询了市质监站。监督一科陈姓工作人员表示，前些天他和质监站另外一位工作人员到王女士家进行了现场查看。

　　“她家的墙体开裂，属于温度收缩裂纹。”该工作人员表示。温度收缩性裂纹可能会对墙体里边的钢筋使用年限有影响，要尽快地把裂缝封闭住，防止里边的钢筋锈蚀，封住以后寿命可达到。空鼓问题，在北方地区是有的半岛全站，施工单位都能维修。

　　昨日，记者致电业主王女士，其家人告诉记者，开发商已跟他们签订一份书面协议，以后墙体再开裂会维修，损失由企业负责。

　　不过，就记者采访提纲中提出的“王女士家的墙体开裂是否属于公司的房屋质量问题”“王女士反映小区有其他业主家存在同样情况，是不是整个小区房屋普遍存在墙体开裂情况”等问题，记者至今未收到华润置地（烟台）有限公司给出的正式回应。从发出采访提纲到现在，时间已近一个月。