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半岛官网鼎捷软件2023年年度董事会经营评述

类别:行业资讯   发布时间:2024-05-09 10:11:52   浏览:

  半岛官网鼎捷软件2023年年度董事会经营评述公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求

  公司主营业务属于计算机软件服务行业,是国家发展数字经济的重要组成部分,当前行业发展面临着前所未有的挑战与机遇,主要体现在以下几个方面:

  2023年,面对更趋复杂严峻的内外部形势,我国经济展现出韧性。根据国家统计局发布数据,2023年国内生产总值超过126万亿元,同比增长5.2%。分产业看,第一产业增加值8.98万亿元,同比增长4.1%;第二产业增加值48.26万亿元,同比增长4.7%;第三产业增加值68.82万亿元,同比增长5.8%。

  2023年,制造业整体稳步增长,总体规模连续14年保持全球第一。根据国家统计局发布数据,2023年规模以上工业增加值同比增长4.6%,制造业规模以上工业增加值同比增长5.0%。其中,汽车制造业增速领先,同比增长 13.0%,电子信息制造业走出低谷,实现 3.4%正增长。制造业投资增长持续向好,1-11月同比增长6.3%,高于全部固定资产投资3.4个百分点,为下一步持续发展增添动力。

  软件行业方面,根据工信部数据,2023年我国软件业务累计完成收入12.3万亿元,同比增长13.4%。其中,信息技术服务收入8.1万亿元,同比增长14.7%;工业软件产品收入2,824亿元,同比增长12.3%,体现出制造业数智化转型的提速。

  整体来看,我国宏观经济、制造业发展稳中向好,支撑公司下游客户需求的增长及业务扩张。软件行业全年继续快速发展,保持成长动能。

  数字经济是以数据资源为关键要素,以现代信息网络为基础载体,以信息通信技术融合应用、全要素数智化转型为重要推动力,实现经济社会的数字化、网络化、智能化发展,推动经济结构优化和生产效率提升的新型经济形态。发展数字经济作为国家重要发展战略,2023年一系列政策陆续出台以加速数字经济建设,带动软件行业稳固发展。

  2023年2月,中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》,明确提出构建自主可控的数字技术创新体系,强调深化数字技术与实体经济的融合,促进软件技术的国产化及在关键领域的突破和应用。

  2023年6月,财政部、工信部发布《关于开展中小企业数智化转型城市试点工作的通知》,深入贯彻落实党中央、国务院关于支持中小企业创新发展、加快中小企业数字化转型。

  2023年9月,习总首次提出“新质生产力”,以科技创新为主要驱动力量,推动战略性新兴产业和未来产业发展的现代生产力形态。数字技术的发展与应用是形成新质生产力的关键支撑之一。软件行业利用人工智能、云计算、物联网、数字孪生等新一代技术,激活数字新动能,是形成新质生产力的重要驱动力量。

  2023年,国家数据局成立,《数据要素×三年行动计划(2024-2026)》等一系列重要政策发布。数据要素市场加速建立,数据要素的放大、叠加、倍增作用发挥,以数据为关键要素的数字经济不断构建。

  信创国产化战略部署、软件需求一体化、人工智能加速落地、数据要素潜能释放为我国软件行业带来历史性的机遇和变革。

  软件国产化是信创国产化的重要组成,是国家对于信息技术自主创新的迫切需求和战略部署。随着国家政策持续支持和市场需求不断扩大,国产软件行业基于技术的不断成熟和应用场景的不断扩展,正向构建一个以自主可控为核心的软件生态体系逐步发展。

  其中,制造业软件应用的国产化替代尤为关键,是促进国家智能制造高质量发展的关键因素,也是实现工业智能化的先决条件。公司作为国内领先的制造业领域数智化服务商,正积极把握当前这一历史性机遇,致力于为制造业客户提供一系列自主可控、安全可靠的软件产品和解决方案,支持客户数智化转型,提质增效降本,确保数据安全,增强客户在全球市场的竞争力。

  随着制造业数智化转型的深入,企业的需求正逐步从单一产品解决局部管理议题向产品组合联合交付并为客户提供持续性、全生命周期的咨询服务所转变。

  公司凭借多年技术积累和行业洞察,已构建起以数字化管理软件为核心的完善的工业软件产品矩阵,并实现产品联动发展,推动企业全场景的数智化转型。

  2023年,人工智能通用化进程加速。大模型百花齐放、算力与存力基础设施飞跃、AIGC应用商业化开启,为千行百业的创新应用创造机遇。2023年下半年,B端AIGC应用相继落地。通过技术集成和定制化开发,自动化报告、智能客服和数据分析等领域的AIGC应用,为客户带来效率提升和自然的交互体验,促进软件行业向更高附加值的服务模式转变。

  大模型与工业制造的融合应用尚处于探索阶段,大模型自身的不确定性、工业场景碎片化、精通工业流程和人工智能技术的复合人才欠缺等仍是主要的制约因素。公司正基于工业制造领域知识和复合型人才积累,在企业产品设计、生产运营、经营管理、IT+OT融合等核心环节持续探索人工智能应用的场景。

  《数据要素×三年行动计划(2024-2026)》将“数据要素×工业制造”列于首位,体现出工业数据作为基础性战略资源,是产业经济发展的重要驱动力,蕴藏着巨大潜能。数据要素政策的密集出台加速制造业数智化转型的推进,提升了中小企业对于数据积累、治理和复用的意识。公司鼎捷雅典娜平台及新应用以数据驱动、知识封装为核心,助力客户数智化转型。

  公司成立于1982年,是国内领先的数智化转型与智能制造整合规划方案服务提供商,主营业务是为制造业、流通业企业提供数字化、网络化、智能化的综合解决方案。公司充分融合制造业在数智化转型及智能制造的经验,基于40余年的技术沉淀与经验积累,在上述领域的产品研发能力、软件实施能力以及管理咨询与数智化规划能力处于行业领先水平。

  报告期内bandao.com,公司持续立足“智能+”的战略,推动“一线、三环、互联”的实践路径,积极响应国家数字经济政策方针,以数据为主要驱动力量,持续创新优化数智化方案,助力企业实现数智化转型和ESG高质量发展。

  报告期内,公司业务领域已全面覆盖工业软件的四大类别,包括数字化管理类、研发设计类、生产控制类及AIoT类,并持续融合人工智能、大数据、物联网、云计算等数字信息前沿技术,推进鼎捷雅典娜新型工业互联网平台的研发升级与应用拓展,聚合ISV伙伴、创新开发者、IaaS合作伙伴,打造新一代数据引擎和数字底座,让数据从支持企业运行到驱动千行百业数智化转型,创造客户数字价值。

  报告期内,公司持续创新数智化转型与智能制造综合解决方案,在研发设计、数字化管理、生产控制及AIoT四大业务领域为企业提供全方位的产品研发、咨询规划及价值交付服务。公司核心业务如图所示:

  在研发设计类领域,公司持续聚焦电子、半导体、装备制造、汽车零部件等离散型行业,为企业在产品规划、研发、工艺、生产、采购和质量等各部门间构建了协同工作平台用以实现“设计生产一体化”,并通过价值交付从深层次解决企业的研发生产协同管理问题,提高企业整体研发与生产的运作效率。

  公司采用自主可控核心技术,融合大数据、人工智能、工业互联网等新技术,建制新一代产品生命周期管理平台(PLM)。该平台具备业界领先的数据模型驱动架构 MDA,采用微服务架构,具备极高的可扩展性和可维护性;具有独有的 CAD集成平台,与智能制造深度融合;具备多种数据库切换能力,适配国产数据库;融合IPD管理体系形成领先的行业解决方案,竞争力处于该领域国产软件中的领先水平。

  在数字化管理类领域,公司通过价值交付帮助企业改善管理、提高经营效率,提升企业核心竞争力。公司以T100(面向大型及超大型集团企业)、E10(面向中大型集团企业)和易飞(面向中小型企业)等产品为企业提供数字化管理服务,全面满足制造与流通企业不同发展阶段的经营管理需求,创造客户数字价值。

  同时,公司基于稳态产品构建 OpenAPI技术生态,提升既有产品的开放性和连接能力,并因应软件国产化需求,积极适配国产操作系统、数据库和中间件,并且在多个中大型企业中得到验证和实践。

  在生产控制类领域,公司以发展制造运营管理系统(MOM)为核心,聚焦半导体、机械装备、五金机加、电子组装、汽车零部件及注塑等6大优势行业,持续优化制造执行系统(MES)、先进排程系统(APS)、仓储物流管理系统(WMS)、质量管理系统(QMS)及智能制造中台(MMP)等产品。

  公司制造运营管理系统(MOM)解决方案以技术平台(以数字化车间建模为核心,搭配数据可视化工具,融合人工智能模型库)为底座,辅助 7大中心,解决企业计划、任务执行、质量、物流、资源等执行问题,落实及确保企业质量体系的搭建,并针对不同行业,以行业包的形式深化应用于该行业,发展满足行业特性需求的数智工厂解决方案。

  在AIoT领域,鉴于市场趋势与客户需求,公司基于数智驱动的新型工业互联网平台-鼎捷雅典娜、设备云工业APP及OT设备产品,聚焦车间自动化与工艺智能化需求制造企业,重点拓展OT类方案、设备云工业APP、软硬融合应用方案及整厂规划(EPC)等方案与产品。

  公司结合人工智能等前沿技术深度集成设备,打造设备联网化、数字化、智能化;依托公司深度经营的制造业客户 OT自动化需求,引介伙伴提供价值叠加的方案与服务商品;集成伙伴OT自动化设备,进一步沉淀发展IT+OT融合方案bandao.com

  面对设备数字化的大势所趋,鼎捷开发出新型-雅典娜天枢,可以搭配设备云APP提供设备知识管理、维修履历推荐、设备配件寿命监控、生产溯源、自动报工打印、配方与过程管理等功能,将传统的 PLC设备成功升级为具备数控能力的数字化设备。透过新型的扩量和增加连接设备数量,累积OT数据和发展节能减碳的模型,开拓“绿色+智造”的新生意。

  鼎捷雅典娜是采用新一代的数字信息技术和人工智能技术,以智驱中台、业务中台、数据中台、知识中台、互联中台为支撑,以知识封装+数据驱动为两大核心优势完整建构的企业级 PaaS平台,是支撑企业数智化转型的数字底座。

  鼎捷雅典娜的关键核心在于:1)知识封装,即具备成长能力的企业知识图谱,允许客户和ISV伙伴自主封装和构建知识,并利用人工智能算法模型,根据实际操作中产生的数据自动调整和优化知识图谱;2)数据驱动,通过 AI技术进行训练,提供预测、模拟和决策支持。鼎捷雅典娜打破单向的支持性系统交互模式,基于不断变化的业务数据和知识图谱驱动企业进行科学管理和决策,实时响应内外部数据变化,实现走一步,计算一步,提升企业面对市场需求变化的应变能力。

  报告期内,鼎捷雅典娜获得各项国际设计大赏,2022年获得德国设计红点奖、美国MUSE缪思国际设计金奖,2023年获得德国 IF设计大奖和数字化观察网“2023年度最具影响力工业互联网平台”等,荣膺“上海市工业互联网标杆平台”,并获得信创产品评估证书。

  鼎捷雅典娜将复杂的大模型技术转化为具体、易于理解的场景化技能,如娜娜家族、智驱工作台、ChatFile、报表加速器等,以便客户、ISV伙伴轻量、灵活地使用鼎捷雅典娜PaaS平台的能力,打造自己的数智驱动应用场景。

  其中,公司以鼎捷雅典娜知识中台为基础,融合 GPT大模型技术,领先行业发布并落地鼎捷Chat系列应用能力,助力企业快速低成本地构建知识体系,并以自然语言方式与用户交互,高效复用企业知识。以ChatFile为例,鼎捷雅典娜知识中台构建企业级知识机器人,助力企业在售后服务管理、内部知识管理、现场管理、项目管理、销售管理等诸多场景挖掘知识价值,实现低成本构建知识创新,提高知识管理、使用效率。

  鼎捷雅典娜践行生态共创的平台使命,全面支持企业和 ISV伙伴、技术伙伴共同打造一个优秀的数智驱动平台,用知识封装+数据驱动的新方式,创造一个数据新引擎和新底座。通过创新性、多元化的方案,持续助力企业数智化转型和 ESG高质量可持续发展,让数智驱动技术成为企业数智化战略落地的重要抓手,引领行业创新发展,加速产业发展新质生产力。

  通过鼎捷雅典娜,公司将持续加强生态业务组织、人才队伍建设,升级平台生态业务运营体系,积极培育制造业、流通业等更多行业数字化、智能化服务生态圈,实现与生态合作伙伴的共销、共创、共生、共赢。

  公司围绕行业深度经营策略,依托稳敏双态的产品方案架构,基于鼎捷雅典娜工业互联网平台,通过数据驱动+知识封装打造高知识含量的鼎捷雅典娜新应用,积极发展鼎捷雅典娜装备制造云、零部件云、财务云。

  鼎捷装备制造云持续聚焦标准机、非标机、项目型装备等不同运营模式,发展针对性的场景化方案;鼎捷零部件云以泛行业为基础,打造零部件云的基础闭环应用,并持续搭建特定行业的特性化场景方案。

  鼎捷雅典娜零部件云的预测透镜应用,可以让客户实时感知内外部数据变化,通过任务卡驱动各单位运行,让人和系统合二为一,提高预测的准确率,解决长周期物料缺料和周转天数长的困扰。在一家汽车零部件企业,鼎捷雅典娜预测透镜实现数智驱动的应用场景和效益,让企业的长周期物料缺料率从34%降低至0%,长周期物料的周转天数从300天降低至108天,长周期物料库存异常处理周期从30天降低至1天。

  公司深耕制造业40余年,以智能制造整合与规划者、数智化转型的价值创造者角色,深度参与超过50,000家企业转型实践,深入制造企业生产营运一线场景,沉淀了丰富的行业知识模型及企业数智化转型经验。

  通过聚焦行业循环经营和深度经营,公司在电子、半导体、装备制造、汽车零部件等优势行业积累了丰富的软件实施与精益管理经验,打造了一系列数智化转型的标杆案例。凭借对行业趋势和客户需求的精准把握,公司为客户提供涵盖标准化流程、行业最佳实践以及针对行业痛点的创新技术应用解决方案,为客户全场景全周期的数智化转型赋能。

  基于在上述行业积累的客户规模优势,公司围绕行业关键业务场景不断深化产品功能及解决方案,以此带来技术优势和交付效率优势,构筑并不断提升竞争壁垒。此外,公司积极拓展新兴高景气行业客户,如医疗器械和输配电等行业,为公司中长期不断发展注入新动能。

  公司在业内创新推出以客户需求为中心,以价值交付为核心的服务商品模式。经多年发展,公司价值销售营收占比已超过80%。

  对客户而言,服务商品模式通过用量化指标衡量取得的效益,坚持价值交付效益签回,从功能型应用迈向效益型应用,摆脱传统软件交付工时计费的束缚,让信息化项目回归管理的本质,通过数字化提升客户经营效益;对公司而言,服务商品模式摆脱传统软件“人天”的计费模型,使公司能够更加灵活地响应客户需求,通过精细化管理和服务流程优化,将资源优化配置。在提升客户满意度的同时,为公司带来效率和效益双提升。

  此外,公司通过服务商品模式积累了丰富的行业议题,借由知识封装将其融入鼎捷雅典娜,为后续公司结合知识图谱、人工智能、物联网等新一代信息技术,为客户打造敏稳双态融合发展的解决方案和咨询服务奠定基础。

  公司自成立以来以研发与创新为立足之本。技术的自主可控与研发创新是公司“智能+”战略的重要支撑。

  报告期内,公司坚持高研发投入,重点支持 PLM产品线、鼎捷雅典娜及新应用,不断提升公司在数智驱动领域的研发创新能力。

  截至2023年12月31日,公司研发人员数量1,806人,研发人员占比达34.37%。公司通过与各大高校、研究机构以及业界领先企业的合作,重点关注具有研发背景和经验的战略人才的引进,定向挖掘和引进一批高水平的研发人才。同时,针对现有内部研发团队,通过内训、外训、工作坊、共创会等,提高整体研发实力。

  产品体系上,伴随制造业数智化需求向全链条发展,公司已全面覆盖制造业各个环节的完整工业软件解决方案。鼎捷雅典娜平台技术架构不断成熟,细分应用持续丰富。融合 GPT大模型能力的Chat系列应用商用落地,证实鼎捷雅典娜平台产品孵化的高效率。

  报告期内,公司湖州生态赋能研发培训基地启动建设,将用于鼎捷雅典娜的研发和开展面向内外部人员全方位、多层次的产品使用培训等。

  在过去40多年的发展中,公司凭借对多个聚焦行业的业务形态、业务需求、业务模式的深刻理解和服务经验沉淀,为全球累计超50,000家客户提供数智化转型,实现“智能+”变革。大型集团客户包括复旦微电子、东富龙(300171)、老板电器(002508)等众多样板案例,专精特新客户近800家。

  在中国地区,公开发行以上企业公司业务的覆盖家数已达77%;在中国地区,根据亿欧智库发布的《2022中国制造业ERP研究报告》,公司在制造业ERP软件市场销售份额位居本土厂商第一,为14.8%。

  在半导体领域,公司深耕 25年,拥有完整的产品线支撑半导体行业数智化转型,累计超过600家成功案例,服务国内IC设计上市公司占比 60%;在汽车零部件领域,已累计服务国内近千家企业,A股上市汽车零部件企业中鼎捷客户占比近 25%;在装备制造领域,公司有20年行业数智化经验,服务自动化集成百强占比22%。目前公司已有超过350家制造企业客户成功获评国家省、市各级的智能制造试点示范基地。

  报告期内,宏观经济稳中向好,工业制造在波动中稳步向前,数字经济发展加速。政策不断推动以科技创新为驱动力的新质生产力发展,强调数据作为新型生产力要素的重要价值。工业软件是发展数据经济的重要基石之一,是推进智能制造,助力企业数智转型的必然选择。

  报告期内,公司持续围绕“智能+”的战略布局,贯彻落实“聚焦行业经营、高效价值服务、领先市场产品”的经营策略,紧趋人工智能、工业互联网、智能制造、数智驱动等前沿议题,优化组织布局及资源投入,持续推进产品服务创新发展,紧抓AIGC发展机遇,持续开拓AIGC技术应用潜在场景及应用落地;通过区域组织织密,快速覆盖中国市场;聚焦行业全客群覆盖,探索各行业数智化转型,并持续提供符合时代需求的数字化与智能制造解决方案,业务实现稳健增长。

  报告期内,公司实现营业收入222,774.00万元,同比增长11.65%;实现归属于上市公司股东的净利润15,025.53万元,同比增长12.27%;实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为12,167.69万元,同比增长1.56%。

  报告期内,公司在中国地区实现营业收入115,473.16万元,较上年同期增长15.02%。在中国地区经营上,公司积极响应国家数字经济的政策方针,顺应产业数字化趋势,紧趋智能制造、工业互联网、数智驱动等前沿议题,持续创新数智化转型方案;不断精耕行业,聚焦行业全客群覆盖,塑造满足客户需求议题的方案规划深度与应用深度;持续推动省级单位经营与城市单位织密的发展策略,增强省内市场经营覆盖密度及管理精细化程度,加速城市覆盖;持续通过项目式高效价值服务,探索客户新场景新应用需求,并依托鼎捷雅典娜,满足客户工业互联网平台的新需求。

  报告期内,公司在非中国地区实现营业收入107,300.84万元,较上年同期增长 8.25%。其中,在中国地区经营上,公司以“融合、扩散”为经营主轴,紧抓绿色制造、节能减碳、ESG等趋势议题,以趋势议题带动行业经营、OT、Infrastructure(基础服务器,以下简称“Infra”)三领域业务,提供客户跨领域的融合方案。在聚焦行业经营方面,通过鼎捷雅典娜加速新应用开发,实现智能思维的数据驱动,持续覆盖装备制造业等市场;在OT生态业务拓展方面,专注与OT伙伴协作发展融合方案,并结合能源管理、碳盘查等议题,携手生态伙伴业务拓展取得显著成效;在Infra新领域方面,通过资安议题引动市场需求,扩大原方案原市场的经营深度。

  报告期内,公司已在泰国、越南、马来西亚设立子公司进行当地经营。在东南亚地区,公司一方面积极把握中企出海需求,发挥公司全球化服务的能力,为出海中企提供更丰富、更专业化的本地化解决方案,积极拓展生态渠道合作,助力国内企业实现全球化发展;另一方面积极拓展当地客户,顺应海外政策及热点加强市场营销,通过本地化经销合作模式增加市场覆盖,并整合当地资源创建 ESG联盟协会,有效协助东南亚制造业企业实现出口欧美所需的碳排放要求。报告期内,公司东南亚在地客户订单较去年同期增长100%。

  报告期内,公司坚持“智能+”的战略,持续推动“一线、三环、互联”的实践路径,践行 N(客户数)*M(服务商品数)*L(应用深度)的成长模型,推动公司业务的快速发展。

  公司产品业务领域已由数字化管理向研发设计、生产控制及AIoT领域拓展,并持续推动数智驱动的新型工业互联网平台-鼎捷雅典娜的研发及市场开拓。

  报告期内,公司研发设计业务收入1.23亿元,较上年同期增长34.43%。在研发设计类业务领域,公司以行业需求引领产品发展为策略,产品坚持技术自主可控,加强适配国产数据库拓展,提高对软件国产化的支持力度,持续完善异构 ERP集成方案,深化设计可视化的协同方案;2023年10月,公司发布领先行业的全新一代PLM产品全生命周期管理系统,是业内首款融入AI技术的智能化PLM,极简、专业、智能,基于鼎捷雅典娜的数智化能力,创新集成 ChatFile工具的应用场景,提升信息获取和企业运转的整体效率。

  报告期内,公司研发设计类业务持续聚焦行业经营,电子、半导体、装备制造、汽车零部件四大优势行业客户家数增长66%;交付团队持续定义和推广标准化交付方,有效地促进交付周期的缩短,研发设计类业务交付效率大幅提升。

  报告期内,公司数字化管理业务收入12.07亿元。在数字化管理类业务领域,公司不断聚焦行业经营,提高行业方案的复用率,洞察市场趋势,扩展行业方案数量,提升产品综合竞争力;公司进一步提升研发能力,围绕“以客户需求为中心”的设计,透过实际的市场、客户反馈,加速产品落地和发展。

  报告期内,公司生产控制业务收入3.34亿元,较上年同期增长21.46%。在生产控制类业务领域,公司持续推动制造执行系统(MES)、先进排程系统(APS)、仓储物流管理系统(WMS)、质量管理系统(QMS)、数智工厂战情室(FWR)及智能制造中台(MMP)等产品的迭代与创新;同时,进一步发展与完善数字工厂专业领域的APS产品,满足制造业客户在智能排程上的需求,并获得客户高度肯定,APS方案营收同比增长26%。

  报告期内,在产品研发方面,针对软件底层架构进行改造升级和国产软件适配,提升交付效率,提高客户使用体验与满意度,其中在半导体行业重点发展CIM方案规划与实践及CIM一体化销售;在业务经营方面,公司加大资源投入抢占智能制造市场,通过持续聚焦细分行业优化方案,项目交付周期平均缩短20%,通过交付价值标准化组织持续深化项目运控,客户满意度有效提升。

  报告期内,公司AIoT业务收入达5.17亿元,较上年同期增长42.02%。公司基于鼎捷雅典娜工业互联网平台、设备云工业APP以及OT设备产品等AIoT解决方案和服务,推动企业设备自动化与工艺智能化改造,公司AIoT业务在中国市场取得突破性成长,签约金额成长92%。

  报告期内,公司积极完善在AIoT领域解决方案的布局,深化IT+OT融合应用场景的研发和产品迭代,结合边缘运算,实现工厂设备机联网、生产现场可视化、透明化,提高设备商售后服务能力。基于鼎捷雅典娜,公司发展支持新一代智能化绿色工厂的应用与数据服务,如智能检验(AOI)以及连接水、气等设备能源绩效管理迭代、碳履历、再生能源监控等绿色产品服务。

  报告期内,在IoT价值融合方案,公司完成鼎捷雅典娜天枢产品开发,取得33家设备商合作;在OT类方案(包含AGV小车、自动仓储、AOI检测设备、机器手臂、机联网以及智能电表等),公司与生态伙伴协作,累计签约额增长87%;在设备工业云应用,公司基于机联网、鼎捷雅典娜,发展远程设备监控、设备运维、碳盘查、能耗管理等车间轻应用,全年订阅约1,600套,同比增长380%。

  报告期内,公司持续加大鼎捷雅典娜的研发投入,持续推动新型工业互联网平台产品不断更新迭代,支持智能思维的数据驱动,持续提升企业和 ISV伙伴开发和使用的灵活性和便利性。鼎捷雅典娜提供基于五个中台的数字化与赋能能力,按各行业的特定场景发展云原生应用,形成数智化应用和方案,并针对性地为企业提供数智化场景服务。

  目前鼎捷雅典娜已经在装备制造云、零部件云、财务云等开发了近20款支持数智化场景的新应用,在打通数据和应用组合上不断迭代,持续优化细分行业具体场景的解决方案。报告期内,零部件云共申请15项专利,发布并迭代11个数智驱动的AI应用场景落地方案。

  报告期内,公司以鼎捷雅典娜能力实现场景应用创新,与大客共创共建数智化场景,丰富智能化解决方案。鼎捷雅典娜订单签约进展顺利,打造智奇铁路、东贝集团(601956)等标杆案例。其中,鼎捷雅典娜数据中台订单实现快速突破,为客户拉通数据、深化场景数据应用,为未来数智驱动的AI决策做准备。

  报告期内,公司积极探索AIGC技术融合应用,基于对各行业企业通用需求的深入理解,针对鼎捷雅典娜各中台各组件的特色,广泛接入微软、百度文心一言等通用大模型能力,以提高企业营运效率、提升用户体验服务、加速应用开发效率。Chat系列智能问答机器人以数据驱动+ChatGPT自然交互,帮助用户通过语音与输入等互动形式,实现数据搜集、整理汇整、会议协调和项目追踪等应用场景。此外,针对企业如何让海量的各种类型文件、档案,能够转换成为轻量有用的信息,公司知识交互型数字员工鼎捷雅典娜 ChatFile,实现让人用自然语言交互并快速获取所需知识。

  报告期内,公司Chat系列应用已在超过120家客户上线,主要分布在装备制造、汽车零部件及电子等优势行业。其中,在中国地区,公司突破行业头部客群,带动行业AI生态圈的构建。鼎捷雅典娜ChatFile助力上汽乘用车等汽车企业搭建基于AI大模型的汽车在线问答平台,应用在研发、内部运维、售后等多个场景,有效提升其内部员工工作效率。

  报告期内,公司持续探索AI助力研发提效,通过成立跨部门团队,与智驱平台协作,优化低代码设计器并完成升级改造,包含调试优化、标准前端的模型化、减少定制量及开发量,使得综合场景开发效率大幅提升。

  报告期内,公司持续专注于电子、半导体、装备制造、汽车零部件等优势行业经营,深度挖掘行业数智化转型、IT与OT融合、智能制造、企业出海等行业需求商机,快速覆盖行业热点议题,同时在聚焦行业经营上持续探索大客趋势议题、提炼经营模型,推动客群向中大型企业稳步迁移。报告期内,公司在中国地区装备制造行业营收同比成长 26%,汽车零部件行业营收同比成长20%。

  报告期内,在汽车零部件行业,公司总结归纳九大行业场景,结合人工智能等前沿技术,针对性推出了合规试制、供应天眼、预测透镜、体系云管家等场景化解决方案,满足不同企业在不同阶段不同情景下的管理提升需求。

  报告期内,在装备制造行业,公司聚焦细分利好客群经营,尤其是以工业母机、工业机器人、锂电设备、光伏设备等为代表的整机客群,面对大环境不佳、新客数字化投资收窄,策略性调整资源转移到老客,并取得了大幅增长。基于鼎捷雅典娜建设业务中台,覆盖价值链的12个业务领域,为装备制造企业提供通用能力,助力企业快速、低成本地进行业务创新和管理优化。

  报告期内,在半导体行业,受到全球经济下滑、行业需求降低等多重因素影响,产业进入周期性调整期,至2023年Q4已有部分细分行业如存储相关等触底回升。为助力半导体企业提升研发、销售、设计、采购、财务等核心场景的数智化水平,公司针对IC设计、半导体外延与芯片制造以及封装与测试三类不同企业打造相应数智化解决方案。

  报告期内,公司围绕鼎捷雅典娜、经营织密及中层管理人员培养等战略引进人才,持续开展面向未来数智化业务的人才结构优化和人才高地建设,吸引在装备制造、零部件等行业具备深厚行业知识、熟悉企业管理流程及掌握领先数字化技术的复合型高端人才,构建了一整套配置合理、高绩效、高素质的专业团队。

  截至2023年12月31日,公司员工总数达5,255人,较去年同期人员数量增长10.72%,其中中国地区人员增加16.36%,非地区增加2.08%。

  报告期内,公司通过对核心人才的股权激励,分享经营成长的成果;通过差异化的人才策略,对战略人才进行重点培养和激励倾斜;通过内部评选,树立企业优秀员工的标准;通过完善的培训体系,员工能力不断提升。

  报告期内,公司高度重视精细化和规范化的管理,运用OGSM等先进战略管理工具,推动公司战略高效执行落地。在组织架构上,成立5个委员会(战略管理、绩效激励、全面预算、数字营销、组织人才),以支撑公司实现战略目标的达成,新设人资运营部,统筹规划并落地执行公司级管控,为提升公司人效服务;在内部成本管控方面,以降本增效为核心目标,加强全面预算管理,推行标杆管理、标准化管理、细化绩效指标等措施,持续提高公司治理水平。

  报告期内,公司启动IPD(集成产品开发)体系建设,以市场和客户需求为驱动,对产品开发进行有效的投资组合分析和商业评审,以实现产品开发的高效率、高质量和低成本,确保新产品的商业性和实用性。

  报告期内,围绕公司“智能+”战略和年度经营策略,以持续夯实品牌实力、提升品牌知名度为目标,积极携手生态伙伴、标杆客户、行业/产业协会,持续举办各类峰会、论坛、走进等不同形式与主题的活动,全方位展示了公司在专业领域的实力沉淀及经营成果。

  报告期内,公司顺应数字经济浪潮,紧趋人工智能、工业软件、数智驱动、工业互联网等前沿议题,积极持续创新方案与服务,受政府主管部门、生态伙伴、产业联盟与行业协会等邀请,参与多领域的各类专业展会、大型会议与活动。报告期内,公司参加的外部活动与展会主要包含:数字经济产业高峰论坛、浙江合作周、海峡两岸(绍兴)数字产业合作大会、第二十三届国际工业博览会、2023世界互联网大会、2023出海全球化百人论坛等。

  报告期内,公司与中国信通院、中国科学院软件研究所、信息化与软件产业研究所、上海市计算机行业协会等多家权威机构、产业协会,在入编入册、产研报告、标准制定、产业图谱等层面,进行了深入合作。联动上海市计算机行业协会,共同起草《小灯塔企业数智化转型能力成熟度模型》团体标准,助力产业加速发展新质生产力。

  报告期内,公司作为阿里云的核心合作伙伴参与“2023阿里云合作伙伴大会”,与阿里云联合发布“智造”数字工厂联合解决方案,并荣获阿里云颁发的“2023同心协力奖”。公司全资子公司鼎新电脑与微软在台北召开合作发布会,双方将依托 GPT大语言模型的技术优势,持续探讨在技术领域的合作,围绕智能思维的数据驱动,联合更多技术、应用开发、服务、OT等多领域伙伴,共同加速落地数智驱动应用场景。

  报告期内,公司累计获得近30个不同机构组织或主管部门所颁发的奖项与荣誉,充分印证了公司的专业沉淀与品牌实力。凭借在数智化转型、智能制造领域的长期深耕,依托在数智化、智能制造、工业互联网、新零售领域的卓越经营成果,公司连续荣获“2023上海软件和信息技术服务业百强”、“2022-2023工业互联网数智创新企业”、“2023杰出数字化创新企业”等众多奖项。

  报告期内,凭借在工业互联网领域的创新及平台应用发展的成果,公司入编甲子光年智库《2023中国PaaS平台赋能实体经济转型实践研究报告》,获评“2023中国PaaS推荐厂商”,鼎捷雅典娜作为“PaaS平台赋能实体经济的成功实践”获重点推介。此外,凭借创新设计理念及技术能力,鼎捷雅典娜斩获工业设计领域重量级奖项-德国 IF设计奖,并荣获“年度中国智能制造优秀推荐产品”、“工业互联网数智赋能项目奖”等众多荣誉,入选数据猿《2023中国数据智能产业图谱 3.0版》大数据分析平台、数据中台、BI&可视化三大核心服务板块,充分展现了市场对公司“数智驱动”理念以及在数智化领域的引领性与创新性的高度肯定。

  报告期内,公司探索通过投资、并购的方式不断完善工业互联网、人工智能、云计算、大数据等领域生态布局,持续关注“智能+”领域的各类优质产品以及关键技术。在投资基金设立上,公司与东方创投、温岭金控、兴长投资等共同成立 5亿规模的股权投资基金,投向数字经济、绿色经济等领域。

  报告期内,公司举办创新创业大赛,探索面对未来企业需求的数智化场景。通过创新大赛,对内成功挖掘出器件选型云平台等优质高潜内孵项目;对外吸引了众多在算法、行业解决方案、应用工具等领域极具特点的创业项目及合作伙伴。

  报告期内,随着鼎捷雅典娜功能逐步完善,围绕“智能+”及生态战略,公司伙伴拓展已初见成效。目前,已有数十家提供底层技术、算法的软件服务商在陆续展开与鼎捷各大产品板块的深度合作,其中包括:基于鼎捷雅典娜原生应用开发的 ISV伙伴,赛道覆盖财、税、客户管理等众多领域,以及产品方案补强合作伙伴,覆盖PLM、WMS、PaaS等诸多产品线。

  当前及未来一段时期内,公司将坚持“智能+”的战略,以客户为中心,以“领先市场的产品、聚焦行业经营、高效价值服务”为策略重点,持续加大投入研发资源,促进企业数智化转型与智能制造产品服务的优化与迭代升级;聚焦行业深挖客户需求,持续积累行业知识与应用,塑造行业专家的品牌形象,提升聚焦行业市场经营效率;聚焦客户核心业务场景和管理议题,持续优化交付方法与工具,实现高效价值服务,提升客户应用效益;深化发展鼎捷雅典娜平台及新应用,以数智驱动聚合智客营地,拓展ISV伙伴,全方位助力客户实现数智化转型和ESG高质量发展。

  2024年,是“十四五”规划目标任务、全面推进“中国特色社会主义”的关键之年,更是公司加快推动高质量发展的攻坚之年。公司将不断强化科技创新的主体地位,构建数智化业务能力,以数字技术推动产业转型升级,加速形成新质生产力,激活高质量发展的新动能。

  2024年,公司将围绕“智能+”战略,贯彻执行“持续用势布局、攻坚高效生长、增强投资驱动、启动数智迁徙”的年度策略,响应政府政策、抓住新质生产力、数智化转型、企业出海、缺工、ESG等新趋势议题,推动组织经营织密和聚焦行业经营,提升项目交付效率和创造客户数字价值,打造行业数智化标杆案例。

  2024年,公司将依据各行业发展趋势创新数字营销新模式,围绕鼎捷雅典娜形成“产品即聚客平台”,实现营销模式的换代升级。持续发掘数智驱动的应用场景,扩展行业方案的深度与广度。联合内外部合作伙伴,建立行业典型案例示范,助力老客智能升级、深化大客经营,实现工业软件和鼎捷雅典娜各领域的发展,加速业务模式向发展平台生态的换代升级。

  公司将专注于人工智能和智能化趋势的核心,不断开发和落地基于AI技术的智能化应用,为客户实现数据驱动、知识封装的应用场景,实现数据入表的管理,加速客户从表单+流程的传统软件,到数智驱动的鼎捷雅典娜的迁徙。

  2024年,公司将以鼎捷雅典娜数智底座为核心,扩展包括组装视觉进度识别、生成式物料配置清单等一系列行业化AI新应用,助力制造业核心环节的数智化升级;与大客共创共建场景,以鼎捷雅典娜能力实现场景化数智应用及解决方案创新,深化大客经营;此外,鼎捷雅典娜中集成AI能力的能力包(AI辅助开发、智能文档、智能报告生成等)将不断推出,降低企业及ISV伙伴开发难度、有效发挥各中台能力,助力生态伙伴应用有效集成,使客户的数智化建设和运营灵活、快速、有效,为客户的全面数智迁徙做准备。

  2024年,公司将进行平台立体式扩张,以鼎捷雅典娜平台作为底层支撑,支持内外部伙伴共创,向上支撑数字化管理类、研发设计类、生产控制类以及AIoT四大业务板块,实现技术共生、商业共赢。

  公司将持续推进鼎捷雅典娜平台的底座技术升级和应用丰富。同时,基于鼎捷雅典娜平台,公司积极发展 ISV伙伴与技术伙伴,通过高效赋能、产学合作机制、多渠道营销等途径全力赋能企业和 ISV伙伴快速构建数智新应用,践行生态共创的平台使命,让数智驱动技术成为企业战略落地的重要抓手。公司将持续加强生态业务组织、人才队伍,升级生态业务运营体系,积极培育制造业与流通业企业数字化、智能化服务生态圈,实现更高数量级的鼎捷和生态伙伴的营业收入规模,携手内外部生态伙伴实现方案共创、技术共生、商业共赢。

  2024年,在中国地区,公司将继续推动省级单位经营与组织织密的发展策略,优化管理机制、改善经营策略,从生态布局、城市覆盖等度提升经营业绩。公司将持续推进中国“沿海+内陆”的业务布局,结合中西部崛起大势,持续聚焦百强城市覆盖与生态伙伴发展策略,加快业务发展。

  2024年,在中国地区,公司将通过 ESG、新建厂、节能减排等议题持续挖掘智慧制造与绿色低碳相关客户并拓展产品方案,探索IT+OT生意融合的场景,用数智驱动思维发展 IT+OT新应用,丰富产品方案能力,提升市场竞争力,实现业务的快速扩张。

  2024年,在东南亚市场,公司将重点抓住企业出海的趋势和本地化管理需求,加速扩大议题营销,吸引优质方案合作联盟,丰富本地化方案供给,加速业务拓展,进一步巩固东南亚市场优势。

  2024年,公司将继续洞察各行业中细分客群市场机遇,聚焦装备制造、汽车零部件、半导体等优势行业,并结合市场发展趋势,积极拓展医药器械、输配电储能等细分利好行业,建立行业经营过程管控机制,持续发展深度行业方案,提升方案竞争力及行业经营效率。

  公司将针对不同规模客群采取分层经营策略。针对大型客群,公司将以鼎捷雅典娜能力为抓手共研客户新需求,重构大客服务机制,设计与大客共创的多元商业模式,助力大客完成数智升级;针对中小型客群,公司将持续聚焦行业深度经营,快速发展生态渠道,实现对中小客群的快速覆盖。

  2024年,公司将根据经营策略,调整优化内部组织架构;紧抓上市10周年契机,加强企业文化建设,激发员工创新、奋斗的创业精神;多渠道提升企业品牌效果,增强对优秀人才的吸引力。以“提升组织能力”和“增加人才密度”为两大工作抓手,通过绩效规划、过程管理、持续改善的闭环设计,助力公司人效提升。秉承“价值创造决定价值分配”的原则,持续推进差异化人才策略,针对核心战略人才重点培养并进行差异化激励,为人才队伍的健康发展奠定坚实基础。

  2024年,公司将继续秉持“专注、专业、开放、创新、合作、绿色”等理念,在实践高质量发展道路上,对股东、客户、员工、政府、监管机构等重要利害关系人进行全方面性沟通,确保公司对经济bandao.com、环境及社会有着积极正向的影响,在发展战略和日常经营中融入 ESG永续经营理念,与合作伙伴、社区等利益相关方一同创造价值,共荣发展、共同富裕。

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